お客さんの「何となく不安」を解消する販売戦略
先日、「2時間で決算書が読めるゲーム」セミナーを 開催しました。 某人生ゲ○ムみたいな感じで 資金調達や商品仕入れ、販売などを行いながら 決算書をつくるゲームです。 仕入れや販売といった商業活動と 決算書の関連性が体感的 …
営業
ベネフィットとは何ぞや？
「お客様にベネフィットを提供しましょう！！」 「メリットだけでは力不足です」 って言われたことありませんか？ この言葉自体は全然間違ってないのですが、 よくある質問として 「ベネフィットってなに？」 というものがあります …
自分の商品をうまく伝えるには？
扱っている商品に自信はあるのに 上手く伝えられない…… こんなお悩みがある方って 少なくないのではないでしょうか？ 営業力アップセミナーに 来ていただいた方のアンケートを見ていると 結構多くの方が「商品の伝え方」に 悩ま …
「それもっと聞かせて！」を叶えるクッションワード
「そこ、もうちょっと詳しく聞きたい！ でも、話の腰を折るのは悪いし……」 会社の打ち合わせなどで、 相手と話をしているとき、 気になったポイントがあるけど、 詳しく聞くタイミングがみつからない。 あるいは、お客様と打合せ …
意外と気がつかないターゲット選定ミス
マーケティングなどではよく、 ターゲットをきちんと定めましょう。なんて 言われますよね。 言われなくてもわかってるよ！と いう方は多いと思います。 でも、ですね。 意外とできていない人って多いんです。 ちなみに、僕も昔で …