やちよプランニング

キーワード「経営戦略」に属する記事一覧

顧客は二度買う【ビジネスの期待値】

「顧客は二度買う」 って聞いたことありますでしょうか? これはリピーターになって2度買うといった 意味ではありません。 顧客は1回の購入で「2度買っている」のです。 顧客が商品やサービスを購入するまでには 4つのステップ …

ベネフィットとは何ぞや?

「お客様にベネフィットを提供しましょう!!」 「メリットだけでは力不足です」 って言われたことありませんか? この言葉自体は全然間違ってないのですが、 よくある質問として 「ベネフィットってなに?」 というものがあります …

経営理念と戦略の関連性

今日はモノの「価値」と「価格」の話です。 先日、セミナーの資料をつくるために、 ちょっと調べ物をしていた時のことです。 そのとき、あるメーカーの経営者の方の インタビューの中で、言葉が心に響く言葉が あったんです。 その …

商品の価値と価格の関係性

今日はモノの「価値」と「価格」の話です。 先日、セミナーの資料をつくるために、 ちょっと調べ物をしていた時のことです。 そのとき、あるメーカーの経営者の方の インタビューの中で、言葉が心に響く言葉が あったんです。 その …