お客様は「ひとり」じゃない

先日、初めてカニ刺食べました。僕は仕事の関係で石川に住んでた時期もあったのですが、食べたことなかったんです。仕事が忙しかった、というのもありますが、そもそもカニに興味なかった笑市場とかでカニとかエビとか売ってた …

みんな「コレ」ができずに悩んでいる【思考の言語化】

先日、オフィスを移転してセミナールームをつくりました。せっかくなので今まで以上にセミナーを開催することにしました。先日も起業の考え方セミナーを開催したのですが参加してくれた方がめっちゃ首をひねってる…… もしか …

今日は「売り手思考」と「買い手思考」のお話です。商売をする以上、その商品・サービスを買っていただけるお客様がいるはずです。買ってくれるお客様は当然ながら「買い手」になります。お客様に商品を買ってもらうためには …

今日のテーマは「Web集客」です。先日、起業を考えている方から、 Webで集客したいと相談を受けたんです。でも、結論から言うとWeb集客ってそれ単体ではうまく機能しないんですよね。。しかも、その方の業種はWeb上 …

今日は「当然だよね」と思ってしまった記事についてです。先日、厚生労働省研究班の推計で病的なインターネット依存が疑われる中高生が 93万人(5年前の2倍)になったと発表がありました。中高生の全体数は約650万人なの …

先日、大宰府に行ってきました。天満宮にお参り、といきたかったのですがあまりの暑さと人の多さに断念…… まあ、お参りが本来の目的ではなかったのですぐに諦めました。今回の大宰府行きの本当の目的はある人にお会いするこ …

質問力って聞いて、あなたは何を想像されるでしょうか？質問力でピンとこない場合は、「聞く」技術と言い換えてもいいですね。 (本にもなっていたりしますね) インタビューをしたりする人には必須なのは当然なのですが、実 …

「そこ、もうちょっと詳しく聞きたい！でも、話の腰を折るのは悪いし……」会社の打ち合わせなどで、相手と話をしているとき、気になったポイントがあるけど、詳しく聞くタイミングがみつからない。あるいは、お客様と打合せ …

先日、本物の坊主がやっている坊主バーへ行ってきました。坊主バーはカウンター数席にテーブルが2つとコンパクトなのですが、そこに広がる世界は広すぎました。というか、怪しすぎる笑通常、お酒を置くためにあるカウンタ …

「顧客は二度、購入する」って聞いたことありますでしょうか？割と有名な言葉と思っていたのですが、知らない人が多かったので改めて検索して調べてみたところ…… あれ？結構マイナー？全然検索に引っかかりませんね。ちな …